Yukon Gold Casino -tilille kirjaudut etusivun kirjautumispainikkeesta tietokoneella tai mobiililaitteella. PC:llä kirjautuminen tehdään selaimessa, ja puhelimella tai tabletilla käytät samaa sivustoa iOS- ja Android-selaimilla.
Kirjautuminen vaatii rekisteröidyn pelitilin: ilman käyttäjätunnusta ja salasanaa et pääse omiin tietoihin, talletuksiin tai kotiutuksiin. Jos olet ottanut 2fa-tunnistuksen käyttöön, sivusto pyytää salasanan jälkeen myös kertakoodin.
Avaa sivun yläreunan valikko ja valitse “Kirjaudu”, syötä sitten sähköposti ja salasana. Jos selain ehdottaa tallennettuja tietoja, tarkista että se täyttää oikean sähköpostin.
Käytä “Unohditko salasanan?” -linkkiä ja vaihda salasana sähköpostiin tulevalla linkillä. Jos kirjautuminen silti jumittaa, tyhjennä selaimen välimuisti ja kokeile uudelleen.
Yukon Gold Casino käyttää kirjautumiseen tilin sähköpostia ja salasanaa. Jos et pääse sähköpostiin käsiksi, salasanan vaihto ei onnistu ennen kuin saat sähköpostin takaisin käyttöön.
Tämä liittyy yleensä selaimen evästeisiin tai yksityiseen selaustilaan, jolloin istunto ei pysy voimassa. Salli evästeet, poista mahdolliset mainos- ja seurantaestot sivustolta ja kirjaudu uudelleen.
Voit käyttää samaa tiliä usealla laitteella samoilla tunnuksilla. Jos järjestelmä pyytää lisävahvistusta, tee se heti, jotta kirjautuminen menee läpi.
Tilin lukitus tai vahvistuspyyntö liittyy yleensä turvallisuuteen tai maksuliikenteeseen, ja se poistuu vasta kun vaaditut tiedot on toimitettu. Lähetä pyydetyt asiakirjat tilin vahvistusosiossa ja odota käsittelyä ennen uutta kirjautumisyritystä.
Tilitarkistus tarkoittaa henkilöllisyyden ja maksutavan varmistamista ennen kuin kasino vapauttaa kotiutuksia tai muuttaa tilin tietoja.
Pelkkä kirjautuminen ei yleensä käynnistä tarkistusta, mutta järjestelmä voi pyytää lisävahvistusta, jos kirjautuminen tapahtuu uudelta laitteelta tai uudesta sijainnista.
Vahvistuspyyntö näkyy tavallisesti kassalla kotiutuksen yhteydessä tai tilin asetuksissa, kun pelaaja yrittää päivittää henkilötietoja.
Kasino pyytää verifioinnin käytännössä aina ennen ensimmäistä kotiutusta, jotta maksut voidaan kohdistaa oikealle henkilölle ja estää väärinkäytökset.
Toinen tavallinen tilanne on, kun kotiutuksen summa on poikkeuksellisen suuri suhteessa aiempaan pelihistoriaan tai talletuksiin.
Kasino pyytää tarkistuksen myös silloin, kun tilin nimi ei vastaa maksutavan haltijan nimeä tai kun maksutavassa näkyy ristiriitaisia tietoja.
Osoitetiedon muutos, nimen korjaus tai syntymäajan muutos laukaisee usein lisätarkistuksen, koska kyse on tilin omistajuudesta.
Jos talletukset tehdään useilla maksutavoilla (esimerkiksi visa ja skrill), kasino voi pyytää dokumentteja jokaisesta käytetystä maksutavasta ennen kotiutuksen käsittelyä.
Kasino pyytää asiakirjat kuvina tai skannattuina tiedostoina, ja tiedoista tarkistetaan nimi, syntymäaika, asiakasnumero sekä asiakirjan voimassaolo.