Vérification du compte (KYC) chez Yukon Gold Casino
Yukon Gold Casino lance une vérification KYC pour confirmer l’identité du titulaire, son adresse et la propriété du moyen de paiement avant certains retraits et lors de contrôles de sécurité.
La vérification est demandée lors d’un premier retrait, après un changement de données sensibles (nom, adresse, e-mail), en cas d’écart entre le titulaire du compte et le titulaire du moyen de paiement, ou si une activité de connexion déclenche un contrôle (nouvel appareil, nouveau pays).
Le dépôt ne nécessite pas systématiquement de KYC, mais le retrait est bloqué tant que les pièces demandées ne sont pas validées.
Le joueur transmet les documents depuis l’espace « compte » (rubrique de vérification) en téléversant des images couleur nettes, sans recadrage des bords, avec les quatre coins visibles et sans reflet.
- Identity (ID/Passport): passeport ou carte d’identité en cours de validité, recto-verso si le document a deux faces; la photo, le nom, la date de naissance, le numéro du document et la date d’expiration doivent être lisibles.
- Address proof: facture de services (électricité, eau, internet) ou relevé bancaire daté de moins de 3 mois; le document doit afficher le nom complet et l’adresse exactement comme dans le profil du compte.
- Payment method: pour une carte visa ou mastercard, photo de la carte avec masquage des chiffres du milieu (laisser visibles les 6 premiers et les 4 derniers) et masquage du code de sécurité; pour skrill, neteller ou paypal, capture d’écran du compte montrant le nom du titulaire et l’adresse e-mail (sans exposer l’historique complet si non demandé); si plusieurs moyens de paiement ont servi, Yukon Gold Casino peut demander une preuve pour chacun.
Le délai de traitement annoncé dépend du volume de demandes, avec une validation qui se fait en général sous 24 à 72 heures après réception de fichiers conformes.
Un document flou, expiré, tronqué